
POS 機是許多開業老闆的好夥伴,別以為他只是普通的結帳系統而已,還有許多幫助店面維運的強大功能,讓企業省時又省事。本篇文章讓你快速了解 POS 是什麼、POS 系統功能及使用好處,幫助你強化營運、方便管理!
目錄
POS是什麼?
POS 系統的全英文是 Point of Sale,中文為「銷售點終端資訊系統」,能記錄銷售資訊、交易訊息、庫存管理等,起初多被運用在餐飲業及零售業的收銀結帳,現在科技發達設備也被優化升級,逐漸擴展到金融業、旅館等行業,無論是對大眾生活還是商業經營,都帶來極大便利。
POS系統=POS軟體+POS硬體
POS 系統是由硬軟體組合,可以根據不同產業、需求與類型擴增設備與功能,輔助更多營運作業。
- 軟體:操作系統、數據庫等,用來連結與操控硬體以完成作業。
- 硬體:顯示器、主機、打印機、鍵盤、收款機、讀卡機、掃描器等等設備。
POS系統有哪些功能?
1. 結帳收銀
POS 系統整合多項支付方式,支援多元付款,促銷優惠一併設定,載具、電子發票等票據也能自動化處理,快速列印,簡化結帳流程,輕鬆檢視所有交易記錄。
2. 庫存管理
從產品分類到商品盤點,系統能即時更新存貨資訊,讓你隨時掌握庫存狀況,方便採購訂貨,也能設定低水位庫存預警,主動通知補貨,避免資源浪費的同時也替你節省成本,落實供應鏈管理。
3. 銷售報表
系統可進行資訊統計、數據分析,將經營狀況可視化,包含銷售總覽、會計總表、營收業績、促銷表現、商品分析等等,找出營運破口,制定最佳化決策,提升業績。
4. 會員管理
只要點餐或購買就能將顧客轉為會員,快速建立會員資料庫,有效分析顧客喜好、習慣與需求,制定優惠活動、積分獎勵、分眾標籤、自動化行銷等等,維持顧客關係,培養忠實顧客。
5. 人員管理
員工管理功能包含權限設定、出勤打卡、薪水計算等等,人事管理一機搞定。
POS系統帶來的5效益
POS 系統涵蓋上述的結帳及多項管理功能,整合數據與資源,解決企業實體營運的大小問題,幫你省支出賺收入,使用 POS 系統還能為企業老闆、開店業主帶來那些好處呢?
- 雲端連線,隨時掌握營運狀況,提升管理效能
- 系統功能貼合需求,優化作業過程,減輕企業負擔
- 機器操作減少人為錯誤,流程簡化省時又省力
- 改善庫存成本結構,開源節流,提高資金流通速度
- 報表洞察營運關鍵,提供更優質更便利的顧客體驗
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