數據中台是什麼?為何企業需要數據中台幫助管理訂單與營運?

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數據中台是什麼?為何企業需要數據中台幫助管理訂單與營運?

數據中台

數位轉型浪潮興起,「數據」儼然成為企業越來越重視的資產,更是未來發展的核心基礎。企業面對巨量零散的資料、複雜多變的業務場景、更多樣的應用需求,該如何從大數據資料庫中,提取重要資訊進行整合活用?有別於數據平台,數據中台的概念由然而生,改變企業的運轉模式,本文將為你解析數據中台是什麼、能帶來哪些效益、以及數據中台的規劃步驟,打破數據孤島,幫助企業協同作業,強化營運。

何謂數據中台?

數據中台是一套活化數據、實現數據共建、共享的機制。隨著公司業務快速發展、組織不斷膨脹,構建數據中台就如同重塑企業的資料系統架構,建立一個數據中心,具備數據匯聚整合、提煉加工、服務可視化、價值變現的四大核心能力,能快速複用數據,應付多種處理需求,減少管理成本,支撐前端創新、加速開發流程,實現業務價值。

應用實例

知名的國際企業阿里巴巴,旗下擁有天貓、淘寶、聚划算等不同業務領域的公司,服務範疇皆包含訂單、商品、庫存、倉儲物流,系統功能相似程度高,有了數據中台的輔助,直接向上賦能業務前台,向下與統一計算後台連接,融為一體,不需要重新開發系統,讓業務與技術協同,成功應用於多種場域。

數據中台優點,6大效益一次看

  1. 彈性及擴展性強,適用於多種業務模式
  2. 複用簡單,可以直接引用,不需重新開發
  3. 減少重複作業,降低成本,避免資源浪費
  4. 活用數據資產,提高數據的應用效果
  5. 作為企業數據流通的樞紐,滿足各部門的任務協作與管理
  6. 支撐業務發展,提升管理、決策水平,讓企業更具競爭優勢

數據中台規劃,三階段落地

數據中台的技術體系並非適用於所有企業,且導入與實踐有一定的難度,較適合有多條產品線、整體業務龐大複雜、有多變的建模需求、具一定規模的公司,但數據中台的概念與架構,對於企業發展還是有一定的價值。下面為你簡單解析數據中台的規劃三部曲:

第一步、數據導入

首要步驟是將所有行為信息化,根據業務應用場景,採集並梳理觸點數據,讓數據更具全面性、多維性,常見的採集方法如業務日誌、埋點數據、傳感器數據等,為積累優質的數據資產做足準備。

第二步、數據標籤

數據集成後,進行分類加工,從中提煉出可複用的行為元素,用來規範來源數據,再依元素特性建立數據的統一指標、標籤,解決數據來源多元化和標準不一致的問題,利於後續的數據應用,所以數據資產本身以標籤為載體,傳遞使用的價值給業務端,是數據中台非常重要的一環。

第三步、數據服務化

最後將數據打通,讓數據流動共享,打破不同部門的數據阻礙,形成數據 API,進行串聯。從應用場景出發,將數據資產應用到具體的業務中,發揮數據價值,創造效益。

總結

數據驅動業務,數據中台開啟了新數位時代,而訂單管理系統就是數據中台的簡單延伸。捷飛客系統提供客製化資源整合服務,以及多元的相容援助,將資料數位化,引領企業數位變革,功能包含訂單管理、庫存管理、數據分析、物流管理,優化營運流程與效率,讓企業抓住商機,提升競爭力,加速成長!

 

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