【訂單系統】電商營運必備工具，4大功能輕鬆實現訂單與網購管理
多通路發展的趨勢下，訂單從各平台四面八方的湧入，不但跟蹤困難，管理更是不易，間接影響後續的庫存管理、出貨速度，使得電商經營效率不彰，成為致命弱點，你真正需要的是一套可以幫助你提升作業效率的軟體，化繁為簡、整合資源，而訂單系統都能為你解決以上問題，一次掌握電商平台、拍賣、商城及官網的訂單與資訊。下文會為你介紹何謂訂單系統，並了解系統的優點及 4 個強大功能，幫助企業品牌搞定訂單管理，優化營運流程，經營電商不費力！
目錄
什麼是訂單系統？
訂單系統全名 Order Management System，又稱訂單管理系統，是用於管理訂單資訊、整合營運數據的平台或軟體，也能與銷售、庫存及客戶關係結合，開發相應功能，讓企業運行流程更順暢，掌握訂單進度與經營現況，實現一站式管理。
訂單系統優點
- 整合多通路、線上線下的海量訂單，統一管理掌握進度，查詢更便捷
- 系統自動化處理，避免出現漏單、錯單、丟單的情況發生，減少風險
- 庫存不足會自動提醒，可同步進行採購作業，並依訂單進行採購估算
- 可供庫存一併檢視，自動扣補庫存，完善庫存管理
- 資訊透明化，節省溝通成本，提升營運效率
- 收集數據，協助分析問題，調整經營策略
訂單系統包含哪些功能？
訂單整合
訂單系統能透過 API 串接，管理實體門市、電商平台、品牌官網的訂單，有效整合並同步資訊，提升訂單處理效率，只需登入一個系統，即可查看、追蹤所有通路的訂單。
商品管理
許多訂單系統有支援商品上架功能，建立商品分類、內容、庫存等資料，協助新品批量上傳，提升上架效率，並可同步設定優惠促銷資訊，如買一送一、5 折優惠、限時限量活動，作業流程自動化節省寶貴時間。
庫存管理
系統能依據產品定位有效活化庫存管理，進行多通路自動分配庫存比例，避免出現超賣缺貨的風險，系統會同步訂單自動回補庫存，即時反應銷售數量，掌握貨物流動狀態，提升出貨效率與供應鏈運作效率。
數據分析
數據就是黃金，訂單系統收集資訊後所累積的龐大資料庫，可以協助企業分析相關數據，洞察營運關鍵問題，以便調整後續的行銷和經營策略。
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