電商規模成長飛速，帶動倉儲與物流的需求增加，重塑供應鏈，據電商研究機構顯示，在亞洲市場，有 67% 的消費者希望能透過電商購物節省時間，由此可見電商物流對於顧客滿意度至關重要，使得許多企業品牌的紛紛開始加強布局電商的最後一哩路。本文將帶你深入了解出貨系統的重要性，以及出貨流程，並推薦進出貨系統，幫助你完善出貨管理，提升企業競爭力！
認識出貨系統
出貨系統（英文：Shipping system）是一套整合供應鏈的軟體，協助企業解決各種經營困境。從訂單匯入、自動打印單據、到揀貨包裝、配送出貨、庫存盤點，透過系統即時掌控物流活動，確保運輸及交易服務順利，進行精準有效的銷售和庫存管理，其他功能包含商品管理、訂單管理、數據分析、發票管理等等。
出貨管理為企業帶來的4大優勢
提升顧客滿意度
出貨是供應鏈中最接近消費者的階段，藉由妥善管理，優化銷售及物流的流程，加快出貨速度，並維持優良的服務品質，滿足消費者快速到貨的需求，增加顧客對你的信賴感及滿意度，進而提升企業信譽。
降低企業營運成本
通過合理的庫存規劃，預測貨物效期，提升庫位使用率，避免出現庫存積壓或短缺的風險，企業配置資源更靈活彈性。系統化自動處理，節省大量的人力與物力，減少企業的成本支出。
優化供應鏈效率
藉由資訊整合及物流管理的系統方法，有效輔助企業解決進、銷、存各方面的問題，包含運輸、存儲、包裝、配送等等，優化流程、減輕負荷，提高運作效率。
降低出錯率
設計標準化的物流 SOP，優化供應鏈各環節流程，保持良好的物流品質，現已有許多出貨系統能自動化執行作業，減少人為錯誤，協助企業降低出錯機率及退貨風險。
出貨流程範例
出貨流程是從顧客下單、生成訂單資訊開始，訂單匯入的同時產出揀貨單及出貨單，接下來交由倉庫端進行揀貨作業，確認貨品無誤後包裝封箱，並安排貨車進行配送作業。出貨完畢後，盤點庫存以確認商品的實際數量與帳面是否吻合，即時掌握庫存現況。
進出貨系統推薦：捷飛客 JEFEC
捷飛客的雲端訂單系統，客製化設計滿足企業彈性需求，全面性的功能如訂單管理、新品上架、依比例分配庫存、API 串連等等，其中出貨管理從入庫記錄、庫存自動更新、託運單大量列印、到輔助逆物流作業，一手包辦電商業者最頭痛的退換貨流程，隨時掌握貨況，優化進出貨管理及消費者體驗，提升營運效率。
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